Termijn en terugbetaling
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Je hebt na aanmelden van de retour nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen na ontvangst het bedrag te crediteren.
Herroepingsrecht
Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren – en indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Tuinmeubelwereld.nl geretourneerd moeten worden.
Als een pakket niet afgeleverd kan worden, is Tuinmeubelwereld.nl gerechtigd om €49 in rekening te brengen voor groottransport en €6,95 voor DHL, voor de kosten van de retourzending naar Tuinmeubelwereld.nl. Als je pakket weer bij ons terug is, zal je bestelling worden geannuleerd en deels worden terugbetaald.
Retourneren op locatie
Wanneer je een product online hebt besteld kun je dit gratis retourneren bij het afhaalmagazijn in Oud-Beijerland.
Hiervoor kun je een afspraak inplannen met de klantenservice.